Douanes d'Alexandrie - Politique de retour

  • Tous les achats généraux effectués dans le magasin (claviers, souris, etc.) sont remboursables dans les 30 jours, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine, avec leur emballage d'origine intact et complets avec leurs accessoires.
  • Toutes les ventes de PC (personnalisés, préconstruits et recertifiés) ne peuvent pas être retournées et sont soumises à la garantie PC Bullsh*t-Free . Par défaut, vous disposez de 60 jours pour signaler tout problème résultant de l'utilisation normale de l'ordinateur afin que nous puissions vous aider dans le cadre de la garantie.
  • Toutes les autres ventes d'appareils technologiques (téléphones, tablettes, téléviseurs, etc.) ne peuvent pas être retournées et sont soumises aux Garantie technique Bullsh*t-Free. Par défaut, vous disposez de 14 jours pour signaler tout problème résultant de l'utilisation normale de l'appareil afin que nous puissions vous aider dans le cadre de la garantie.
  • Les impressions 3D sont une vente finale .
  • Tous les périphériques de stockage tels que les disques externes, les clés USB, les SSD, etc. sont des ventes finales .
  • Tous les composants PC sont en vente finale . Pour garantir une installation réussie de votre nouveau composant, pensez à nous le faire installer pour vous en magasin.
  • Tous les frais de service, y compris les frais de main-d'œuvre et de ménage, constituent une vente finale . Cependant, si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème, la main d'œuvre est gratuite, sauf indication contraire.

Cela étant dit, nous sommes des personnes raisonnables et nous nous efforcerons toujours de travailler avec vous pour garantir que vous êtes entièrement satisfait de votre achat ! Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous le faire savoir et nous ferons de notre mieux pour arranger les choses.

Nous acceptons les demandes au fur et à mesure qu’elles arrivent et sont traitées. En réservant maintenant, vous sécuriserez votre place. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.